Curso Técnicas de ventas cruzadas

El objetivo de esta formación en técnicas de venta cruzada es rentabilizar potenciando la capacidad para vender segundos productos asociados a los que ya tiene el cliente (cross selling) y/o más cantidad de lo ya vendido (up selling).

– Saber utilizar todos los recursos de la empresa para vender más, aumentando la rentabilidad.

– Disponer de una herramienta avanzada para la creación de campañas y evaluación de la gestión de venta cruzada.

– Aumentar los recursos actitudinales y las competencias comerciales de la empresa.

– Conocer e identificar las conductas de venta necesarias para conseguir operaciones de cross selling y up selling.

– Adoptar un papel comercial más proactivo ante sus actuales clientes, automatizando las operaciones cruzadas y aumentando el nivel de confianza.

– Por qué venta cruzada

– Cross selling – Up selling

– Cuándo hacer / no hacer venta cruzada

– Planificación y creación de campañas de venta cruzada

– Aprovechar todos los recursos de nuestra empresa

– El benchmarking (Se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras)

– Creación de kpi,s

– Técnicas de motivación al vendedor

– Lenguaje positivo/influyente

– Neuromarketing

– Conocimiento y manejo de soluciones tecnológicas de ventas cruzadas: QUESTIONAPP